Kirjoittaja Suvi Juopperi 03.06.2019 0

Projektiluonteisessa ja hektisessä työssä unohtuu usein kuinka hankkeen eri osapuolia tulisi kiittää ja toisaalta miten antaa palautetta, jotta ensi kerralla onnistuttaisiin vielä paremmin. Laadukas lopputulos on kuitenkin kaikkien osapuolien etu. SSEP Finland otti käyttöönsä suurempien projektien osalta palautetilaisuudet. Ensimmäisessä palautetilaisuudessa käytiin läpi tilaajan, urakoitsijoiden, suunnittelijoiden, käyttäjien ja meidän valvojien kanssa päättyvän haasteellisen projektin toteutusta. Iltapäivä jaettiin omiksi osa-alueiksi, joissa jokainen osallistuja pääsi ääneen niin kiitosten kuin rakentavan palautteenkin osalta.

Päivän aikana käytiin läpi projektin:

  • suunnittelu-, tarjous-, neuvottelu- ja sopimusvaiheet
  • purku- ja asennustyöt
  • testaus ja käyttöönotto
  • työturvallisuus ja läheltä piti tilanteet hankkeessa
  • loppudokumentointi, käyttäjäkoulutukset, viranomaistarkastukset ja puutekorjaukset.

Jokainen osapuoli sai tilaisuudesta lisäksi yrityksiin kotiin vietäväksi muistion, johon avoimessa keskustelussa esiin tulleet asiat oli kirjattu ylös. Tilaisuus keräsi muutenkin kiitosta kaikilta osapuolilta ja se koettiin erittäin tervetulleeksi, mutta valitettavan harvinaiseksi. Illan kruunasi maittava illallinen, sauna ja sopivasti kuin tilauksesta illan päättänyt Suomen jääkiekkopeli. Tilaisuudesta jäi hyvä fiilis kaikille osapuolille ja silmiin pistävää oli myös aito arvostus toisia alan ammattilaisia kohtaan. Tämä käytäntö ei varmasti jää viimeiseksi toteutukseksi!

 

#palautetilaisuus #vainparastalaatua

Jaa artikkeli

Keskustelu

0 kommenttia